Formulář reklamace

Etapa 1 - Informace o objednávce (1/2)







Instrukce


E-mail - zadejte e-mailovou adresu, pod kterou byla provedena objednávka, aby se urychlilo ověření vašeho hlášení


Číslo objednávky - uveďte číslo objednávky, na kterou se hlášení vztahuje - najdete ho v e-mailu s potvrzením objednávky. Prosím, zadejte pouze čísla


Důvod reklamace

Reklamace dopravní (poškozené zboží) - výrobek dorazil poškozený

Reklamace dopravní (nedoručená zásilka) - zásilka nebyla doručena

Záruční reklamace - nahlášení vady nebo poruchy výrobku

Chyba v objednávce - v balíčku chyběl výrobek nebo jeho část, nebo byl obdržen jiný výrobek než ten, který byl objednán