Jak nakupovat

Udělali jsme Vše možné pro to, aby nákup v našem obchodě byl jednoduchý a pohodlný. Snadná navigace při výběru zboží jak i srozumitelné popisy všech produktů jsou samozřejmostí.

Na úvodní stránku e-shopu z kterékoliv podstránky se vrátíte kliknutím na logo našeho obchodu v levém horním rohu nebo na odkaz „Domů“ v hlavním menu.

K přihlášení a odhlášení do uživatelského účtu v našem obchodě použijte odkaz  „přihlásit se“ umístěný v horní části stránky nebo zvolte v hlavním menu  „Nastavení účtu“. Přihlásit se můžete pomocí svého uživatelského jména.

Pokud si přejete kontaktovat personál obchodu, pomůže vám v tom stránka "Kontakt", na kterou odkaz byl zahrnut v horním menu obchodu.

cms-contact-.PNG

Máte-li zájem o konkrétní výrobek, přejděte na  stránku zvoleného zboží kliknutím na jeho název  nebo výrobek můžete také ihned vložit „do košíku“. Na  stránce výrobku si můžete přečíst jeho podrobný popis. Najdete zde také informace ohledně nabízených velikosti a barev výrobku, zda je výrobek dostupný a jaká je doba dodání.  S výběrem vám pomůžou také recenze ostatních uživatelů.

V případě nákupu dřezu před přidáním do košíku je třeba zvolit jeho barvu  (např. béžová, grafit nebo jinou) a typ sifonu (klasický, automatický). Cena zboží se odvíjí od druhů a je aktualizována automaticky po volbě varianty v konfigurátoru.

Nákupní košík

Nákupní košík slouží k ukládání nákupu do doby "přístupu k placení", to znamená, až do konce objednávky v našem obchodě. Každý produkt, který máte v úmyslu koupit, musíte nejprve vložit do košíku. Dovolí vám to příslušná tlačítka vedle každého produktu. Výjimkou může být dočasně nedostupné zboží, které do nákupního košíku nelze vložit.

Obsah nákupního košíku je možno měnit kdykoli před dokončením objednávky. Každý produkt může být odstraněn z vozíku a to zadeáním čísla "0" v poli "Množství". Toto pole se používá také ke zvýšení množství zvoleného produktu. Pokud si chcete koupit více kusů, zadejte do pole zvolený počet.

Proces objednávání

Proces objednávání (po kompletaci celého vašeho zboží v košíku)  jsme rozdělili do čtyř etap:

Přihlásit se.
V prvním kroku se přihlaste do obchodu. Vaše údaje jsou chráněné pomocí standard zabezpečení SSL. Pokud ještě nejste uživatelem, můžete si v tomto okamžiku vytvořit účet nebo provést objednávku bez přihlášení do obchodu.

Určete doručovací adresu.
Druhý krok objednávky je zadání adresy, na kterou objednávku zašleme. Je třeba dbát na to, aby byly údaje přesné.

Prosím, vyberte způsob platby a doručení. V předposledním kroku je třeba zvolit způsob platby a doručení. Na základě výběru bude hodnota košíku automaticky přepočítána. Schválení výběru platby a doručení ukončí proces objednávání.

Shrnutí objednávky.
Zde vás informujeme o vaší objednávca. Pokud jste vybrali on-line platbu (přímé spojení s bankou nebo např. kreditní karty), můžete platit ihned po odeslání objednávky stisknutím tlačítka "platit". On-line platba je provedena servisem Platnosci.pl s dodržením všech bezpečnostních norem. Pokud jste zvolili platbu běžným převodem, obdržíte na e-mail potvrzení objednávky se všemi údajemi pro převod na náš bankovní účet. Na e-mail od nás obdržíte potvrzení objednávky. Může také obsahovat (pouze v případě potřeby) žádost o potvrzení objednávky prostřednictvím speciálně vyrobeného odkazu.

Pokud v procesu objednávání byl vytvořen účet v našém obchodě, budete mít možnost zkontrolovat historii svých objednávek a jejich stavu po opětovném přihlášení na našem internetovém obchodě (pomocí "Přihlásit se" v horním menu obchodu). Oznámení o stavu objednávky budete také dostávat od nás e-mailem.

Po dokončení objednávky vás budeme informovat o dodání. Věnujte pozornost stavu zásilky po jejím přijetí. Jakékoliv pochybnosti o zásilce musí být oznámeny poštovnímu doručovatelu nebo kurýrovi. Pokud narazíte na nějaké potíže, obraťte se na náš obchod.